高輪台眼科クリニック

高輪台眼科クリニック

Q&A

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Q&Aよくある質問

Q&Aよくある質問

初診の方

Q 初めて受診します。用意するものはありますか?
A 受診の際には保険証を必ずお持ちください。保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。保険証の期限切れにご注意ください。
お子様は健康保険証のほか医療証もお持ちください。
またお薬手帳があればご用意いただきますと助かります。
Q 受付時間は?
A 朝は8:45から受付しております。午前は13:00まで、午後は17:30までの受付です。
眼鏡処方・視野検査・散瞳眼底検査は完全予約制ですので、これらの検査が必要な場合は、事前にご予約をお願いします。
Q 初診ですが予約は必要ですか?
A 眼鏡処方・視野検査・散瞳眼底検査は完全予約制ですので、インターネット・お電話にてご予約ください。
上記以外の診察につきましては、完全予約制ではありませんが、ご予約いただいた方を優先させていただいております。
予約無くご来院いただいた方には、予約枠の空いている時間帯をご案内させていただいております。せっかくご来院いただいても待ち時間が長くなることがございますので、ご来院前にインターネット・お電話にて予約をお願いいたします。
特に土曜日は予約が混み合うことが多く、予約無くご来院された場合には、12時30分以降のご案内になることもございますので、どうかご了承ください。

予約について

Q WEB予約でどの診療メニューを選べばいいか分かりません
A 症状によって必要な検査が異なりますので、分からない場合はお電話にてご予約いただければと思います。
また、WEB予約の際には、最後の「備考欄」に症状などを記入していただけますと大変助かります。
Q 10:00予約ですが何時に行けばいいですか?
A ご予約時間までに(10:00予約なら10:00までに)ご来院ください。
キャンセルは前日までにお願いいたします。

診察について

Q 子供は診てもらえますか?
A 0歳から診察させていただいております。気になることがございましたら是非ご相談ください。
Q コンタクトレンズをつけたまま受診してもいいですか?
A 診察は裸眼で行います。コンタクトをご使用の方は、診察時には外していただきますので、眼鏡をご持参いただくか、コンタクトケースをご用意ください。1dayの方は、予備のコンタクトレンズをご持参ください。
Q 眼鏡処方はできますか?
A 当院には視能訓練士が常勤しておりますので、眼鏡処方もいたしております。現在使用している眼鏡を必ずお持ちください。壊れていても、ご持参いただけますと、検査の際にとても参考になります。
時間がかかるため、完全予約制とさせていただいております。所要時間は約30分~1時間程度です。予約時間に遅れた場合は当日の検査が難しくなりますので、予約時間までにご来院ください。
Q コンタクトレンズ処方はできますか?
A 当院ではコンタクトレンズ処方はいたしておりません。
Q 人間ドックで異常を指摘されたのですが、どんな検査が必要ですか?
A 指摘された内容によって必要な検査が異なります。分からない場合はお電話にてお問い合わせください。
WEB予約の際には、最後の「備考欄」に指摘された内容を記入していただけますと大変助かります。
「視神経乳頭陥凹拡大」「神経線維束欠損」「乳頭出血」「緑内障の疑い」などは視野検査が必要です。WEB予約の際には「視野検査」を選んでご予約ください。
「眼底出血」「黄斑変性」「黄斑上膜」などは散瞳眼底検査が必要です。WEB予約の際には「散瞳・眼底検査」を選んでご予約ください。散瞳眼底検査は、検査後5~6時間見えにくくなりますので、お車や自転車でのご来院はお控えください。
なお、眼鏡処方・視野検査・散瞳眼底検査は完全予約制です。
Q 緑内障の検査を受けたいのですが
A 緑内障の検査としては、視野検査が必要です。時間がかかる検査のため完全予約制とさせていただいております。所要時間は約1時間程度です。予約時間に遅れた場合は当日の検査が難しくなりますので、予約時間までにご来院ください。
Q 散瞳眼底検査はどんな検査ですか?
A 目薬を点眼し瞳を開いて眼の中を詳しく見る検査です。
飛蚊症(黒いものが飛んで見える)、光視症(光が見える、光が走る)、眼鏡で矯正しても視力が出ない、眼の奥の病気が疑われる、眼を強く打撲した時などに必要な検査です。
時間がかかる検査のため完全予約制とさせていただいております。所要時間は約1時間~1時間半程度です。予約時間に遅れた場合は当日の検査が難しくなりますので、予約時間までにご来院ください。
また検査後5~6時間見えにくくなりますので、お車や自転車でのご来院はお控えください。
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